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品質服務提升 凯时国际注册在行動

文/凯时国际注册物業 王興林 2018年11月

凯时国际注册 為積極響應陽光融和醫院“服務品質再提升大討論”活動,進一步激發工作熱情和主動創新精神,深化“品質服務年”活動內涵,濰坊分公司陽光融和物業管理處于2018年9月至11月期間開展了服務品質再提升活動。

陽光融和醫院于2018年9月29日召開的后勤服務品質提升動員大會上,對后勤年度優秀員工、有突出貢獻員工、全省“最強后勤人”技能比賽獲獎員工進行了表彰,陽光融和物業管理處經理王興林,秩序維護員胡現營、王學恩,保潔員豆玉領受到表彰,后勤服務品質再提升活動也由此正式啟動。

活動歷時兩個月的時間,物業管理處全體員工都積極參與到活動中來,物業管理處還開展后勤崗位服務技能大練兵,并專門聘請了相關專業的老師,對秩序維護、保潔等各個崗位展開了系統的培訓。

消防主管謝濤為工程維修人員進行消防基本知識培訓

保潔服務禮儀培訓

保潔知識技能培訓

凯时国际注册 經過培訓學習,醫院后勤保障中心于2018年11月底開展了服務品質提升技能大比武。各崗位職工積極參與,熱情高漲。醫院領導在百忙之中親臨比賽現場,對參加比武的選手進行了細致的點評。

四盤水帶連接

車輛指揮手勢

感染病房終末處置

全部項目比賽完成后,醫院領導對后勤各崗位的工作都進行了點評及肯定,并為獲獎者頒發獎品,凯时国际注册物業秩序維護、保潔專業參賽人員均取得優異成績。

后勤服務品質提升是陽光融和醫院“品質服務年”活動建設的重要內容,凯时国际注册物業每位員工都在服務品質提升活動中發現了自己的不足,提高了自身技能,在今后的日常工作中,凯时国际注册人仍會把安全責任放在首位,牢固樹立服務意識,提供優質、高效、安全的醫院后勤保障服務。